Емоційний інтелект це здатність розпізнавати, розуміти й конструктивно керувати емоціями — своїми та чужими — у реальному часі.
Вона визначає, наскільки ефективно людина будує стосунки, приймає рішення під тиском і зберігає внутрішню рівновагу навіть тоді, коли зовнішні обставини…